转载-消费者维权典型案例七

案例七： 篡改日期“退一赔十”【案例简介】2016年5月中旬，消费者郑先生在某超市购进某品牌的台式香煎鸡排31包，共计价款423元，后消费者发现该鸡排生产日期有篡改现象。

      按篡改之前的生产日期计算，该食品已过期，消费者遂要求超市十倍赔偿。

      与超市协商不成后，郑先生向平阳县市场监督管理局投诉。

      【处理结果】经调查取证，该超市销售的该批次煎鸡排保质期为一年，其外包装盒上标明的生产日期为2015年12月24日，其外包装盒上另一处印痕显示生产日期为2014年12月1日的，外观可见，有人为篡改生产日期的迹象，其附赠的配料番茄酱包的生产日期亦是2014年12月1日。

      经查，上述食品的真实生产日期为2014年12月1日，保质期截至2015年11月30日，属超过保质期食品。

      经调解，郑先生获得店家十倍的赔偿4230元。

      同时，平阳县市场监督管理局昆阳分局启动“诉转案”机制对该超市予以立案查处，认定当事人经营标注虚假生产日期且超过保质期的食品的违法行为，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，《中华人民共和国食品安全法》有关规定责令停止违法行为，并对当事人作没收违法所得48.4元，并处罚款50000元处理。

      【案例点评】该案中生产采用非常隐蔽的手法篡改生产日期，然后又投放市场上销售、以不合格食品冒充合格食品属于典型的消费欺诈行为，侵犯了消费者的知情权、公平交易权，误导了消费者的购买意向，扰乱了正常的市场秩序。

      对该消费欺诈行为，按照“新消法”及“食品安全法”一赔十规定，加大惩罚性赔偿力度；启动“诉转案”，以行政刚性维护消费者合法权益。

      

湖南侵权案件律师事务所 (http://www.mylsfw.com/qinquananjian)提供邵阳市侵权案件24小时律师电话微信，提供免费在线咨询。

标签：

部分文章来源于网络，无法查证出处，我们只做学习使用，如不同意收录请联系网站马上删除。