每周质量报告丨直播间“白菜价”银饰实测银含量不足1% 揭秘低价银饰乱象

在白银价格高位运行的当下，网络直播间内，不少商家借势推出了低于行情单价的“福利价”、“清仓价”，诱导消费者下单。然而，满心期待的“捡漏”往往变成了“踩坑”。这种远低于原材料成本的所谓“足银饰品”，真相到底如何？市场的乱象之下，究竟是谁在浑水摸鱼？静音(m)全屏(f)ADCountdown Time  | 广告关闭广告 尊贵的用户，已为您跳过广告 您上次观看至-:-处，已为您续播 正在加载 视频播放器。播放(p)播放视频播放(p)当前时间 /时长 媒体流类型 直播 高清画质超清高清, 选择标清流畅静音(m)全屏(f)加载完成: 0%-88:88core:undefined undefinedwrap:3.6.6 26.03.03画中画　　山东日照的胡女士（化名），一直想趁着银价上涨的行情买件首饰，可银饰价格一天一变，从每克10几块钱涨到了30多块钱，她迟迟不敢入手。直到去年年末，胡女士刷到了一个直播间，商家直播时推出的“福利价”，让她瞬间动了心。　　消费者 胡女士：觉得银价涨了，去看一看，因为主播会跟你说有一个几百的优惠券，说是新粉福利，我看了一下就觉得挺合适的，就从这个平台上买了。　　胡女士看中一款58克，标注为“足银999.9”的银手镯，在使用了300元的“新粉”优惠券后，她实际上只花了138元就成功拍下了手镯，相当于以每克2块3的价格买入，胡女士觉得自己淘到了宝。　　消费者 胡女士：因为直播间也是这么说的，说是工厂处理捡漏的货，是孤品。当时买很便宜，觉得很开心，很兴奋，开箱的时候还很开心，觉得自己捡漏了。　　然而，喜悦转瞬即逝。当胡女士想复购时，却发现该店铺已悄然关号。随后，一些“避雷”评价让她心里打起了鼓。她随即前往专业机构进行光谱检测，结果令人大跌眼镜：这款标注为“足银999.9”的“足银”手镯，含银量竟然仅有1.66%，主要成分全是铜和锌。这样的结果，让胡女士气愤不已。她随后联系平台客服进行投诉，却被告知已经过了售后期限。　　消费者 胡女士：客服说我们没有办法解决你的问题，因为商家已经关店了，我们也联系不到，你自己联系吧，我说那你都联系不到，你让我联系，我就很生气。　　胡女士的遭遇并非个例。据黑猫投诉平台数据显示，自2025年3月白银价格飙升以来，相关投诉激增。仅2025年9月至2026年3月半年间，投诉量同比大幅增长71.98%，问题直指“假冒伪劣”与“克重不足”。　　目前，受国际金银价格波动影响，国内白银零售价普遍维持在每克25元至28元之间。但在电商平台上，这一价格却屡屡被跌破。为了摸清这些“白菜价”银饰的底细，记者对多个主流平台的直播间进行了持续追踪。调查发现，在价差背后，商家的营销套路层出不穷。　　在部分直播间，银饰价格呈现出极端的“两极分化”。有的耳环单克价高达45.9元，远超市场价。有的则推出各种名目的优惠活动。　　网络主播：我今天是给您做的“福利价”，明天再来我直播间，姐妹们不好意思，我要涨价了。要恢复169元原价了，所以咱把握机会。　　记者调查发现，一款标注3.72克的银耳环，直播间售价69.9元，折合单价18元/克。而当时上海黄金交易所的白银现货价约为23元/克。这意味着，商家的售价甚至比原材料成本还要低。 更有甚者，在某电商平台，一对20克的“足银手镯”仅售30元，单价低至1.5元，简直跌成了“白菜价”。即便价格低得离谱，商家们的承诺却格外响亮。部分直播商家声称，所售银饰支持专业检测，还可以附带鉴定证书。　　部分直播间银饰低至“白菜价”，让众多消费者心生疑虑。面对质疑，商家解释的理由更是五花八门：有的说是“限时宠粉”，有的则自称是“多年前囤的老料库存”。　　这些在直播间里被冠以“通体足银”名号、标有“S999”钢印的饰品，成色经得起检验吗？记者在多个网络平台随机下单购买了8件银饰样品，并将其送往权威检测机构。　　在上海市计量测试技术研究院有限公司，工程师采用专业检测手段，对8件银饰样品进行了严密的实验分析。根据国家标准GB11887，足银的整体银含量应不低于990‰，也就是说，只有整体银含量达到99%及以上，才能称为足银。结果发现，近六成样品银含量检测结果与宣称值严重不符。　　上海市计量测试技术研究院有限公司理化检测事业部 吴嵩：其中有5件是不符合国家足银含量要求的。其中4件银含量极低，远低于国家标准对于足银含量的规定。　　直播间里宣称“通体纯银”，印有“足银999”钢印的这款耳环，检测发现仅在表面镀了一层薄银，表面银含量仅为22%左右，截面银含量更是不足1%。　　上海市计量测试技术研究院有限公司理化检测事业部 虞婧：它的主体主要是由铜、锌、镍合金组成，大概铜的含量是60%，锌是30%左右。　　“匠心银饰”直播间销售的这款样品，宣称“通体999银”，印记为“S999”，实测银含量却不足3%；　　“足银饰品999”直播间宣称“除了银子没有其他杂质”的耳饰，检测发现主体为铜锌合金，实测银含量仅为0.67%；　　这款样品，网页宣称“足银实心”，但测试表明，主要成分为锌，甚至检测不到明显的银元素谱峰。　　此外，这款样品印记为“足银999”，实测银含量仅96.1%，与商品标称不符。　　记者注意到，那些白银单价远低于市场价的银饰，实测的银含量都远远满足不了“足银”的含量要求。而部分银饰每克单价虽然与市场行情相符，但检测结果也不尽如人意，这些标注S999或999银的银饰，其实主体材质为铜、锌，应该称为“合金首饰”。　　医学专家提示，这可能对过敏体质人群造成皮肤刺激，容易引发瘙痒、红肿甚至接触性皮炎。　　在白银价格高位运行的当下，所谓的“白菜价捡漏”极大概率是商家的“割韭菜”陷阱。目前，涉事的部分直播间已被投诉下架。但我们也必须警惕，商家“换个马甲”就能重新开张的行业乱象。平台监管要强化源头管控。只有让虚假宣传者付出沉重代价，让账号溯源、关联惩戒落到实处，直播间里的“真金白银”才能让消费者买得放心。　　制片人丨张萍 王婧　　主编丨毕德辉 杨璞玉　　记者丨李彤辉 焦畅 李晶晶 王玥 王亚男　　责编丨苍丽莉　　编辑丨卢汉苏　　摄像丨杨静波 刘永波 王帅 范历

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